📡 โทรศัพท์ โทรทัศน์ และอินเตอร์เน็ตในเนเธอร์แลนด์: เลือกอย่างไรให้คุ้มค่า ไม่จ่ายแพงเกินความจำเป็น
สำหรับผู้ที่เพิ่งย้ายมาอยู่ใหม่ นักเรียนแลกเปลี่ยน หรือแม้แต่คนที่อาศัยอยู่ที่นี่มานาน การเลือกผู้ให้บริการสาธารณูปโภคด้านโทรคมนาคมในเนเธอร์แลนด์ที่มีอยู่หลากหลายค่าย จำเป็นต้องเลือกให้เหมาะกับการใช้งานจริง เพื่อไม่ให้ต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายที่เกินความจำเป็นค่ะ
1. โทรศัพท์บ้าน (Fixed Line) และเบอร์มือถือ
ในปัจจุบัน หลายๆ บ้านแทบจะไม่มีความจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์เบอร์บ้าน (*vast nummer*) อีกต่อไป เนื่องจากสมาร์ทโฟนเข้ามาตอบโจทย์การใช้งานหลัก และผู้ให้บริการมือถือก็มีแพ็กเกจราคาประหยัดที่คุ้มค่ากว่ามาก
อย่างไรก็ตาม แม้คนทั่วไปจะหันมาใช้เบอร์มือถือ แต่กิจการ ห้างร้าน และหน่วยงานราชการต่างๆ ก็ยังคงนิยมใช้เบอร์บ้าน ซึ่งเรามักจะเรียกว่า Net-nummer (รหัสพื้นที่โทรศัพท์บ้าน) โดยรหัสเหล่านี้จะขึ้นต้นด้วยเลข 0 เสมอ มีความยาว 3 ถึง 4 ตัวอักษรตามภูมิภาค เช่น:
- 010: รอตเตอร์ดัม (Rotterdam)
- 020: อัมสเตอร์ดัม (Amsterdam)
- 030: อูเทรคต์ (Utrecht)
- 070: เดนฮาก (The Hague / Den Haag)
- 0174: เมืองเล็กๆ อย่าง Hoek van Holland
ไม่ว่ารหัสพื้นที่จะมีกี่หลัก แต่เมื่อรวมกับเลขหมายประจำบ้านแล้ว เบอร์โทรศัพท์ในเนเธอร์แลนด์จะมีความยาวมาตรฐานรวม 9 ตัว (เช่นเดียวกับเบอร์มือถือที่ขึ้นต้นด้วย 06 เหมือนกับที่ไทย) ทั้งนี้ เมื่อโทรมาจากต่างประเทศ เลข 0 ตัวแรกจะถูกตัดทิ้งโดยอัตโนมัติจากระบบสมาร์ทโฟน นอกจากนี้ ในปัจจุบันเรายังมักจะเห็นเบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 085 หรือ 088 บ่อยขึ้น ซึ่งเป็นเบอร์กลางที่ไม่สามารถระบุพื้นที่ตั้งได้ และนิยมใช้โดยภาคธุรกิจต่างๆ ค่ะ
2. ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตบ้าน โทรทัศน์ และมือถือรายใหญ่
ในส่วนของบริการอินเตอร์เน็ตบ้านและโทรทัศน์ดิจิทัล มักจะมีผู้ให้บริการรายใหญ่ที่ควบรวมบริการสื่อสารครบวงจรในตลาดเนเธอร์แลนด์ ดังนี้ค่ะ:
- Odido (อดีตคือ T-Mobile และ Tele2 ที่ควบรวมและรีแบรนด์ใหม่)
- KPN (เครือข่ายดั้งเดิมที่มีโครงสร้างพื้นฐานแข็งแกร่ง)
- Ziggo (เจ้าตลาดเคเบิลรายใหญ่)
- Oxxio
- Youfone
- Online.nl
- Budget Alles in 1
3. โครงสร้างตลาด SIM Card และโทรศัพท์มือถือรายเดือน (Abonnement)
สำหรับตลาดซิมการ์ดมือถือ (Sim-only) มีบริษัทผู้ให้บริการที่หลากหลายกว่าโครงข่ายบ้าน เช่น Odido, Vodafone, KPN, Ben, Simpel, Hollands Nieuwe, Lebara, Simyo, 50+mobiel และ Budget Mobiel
📋 รูปแบบสัญญาและระบบเติมเงิน:
- แบบรายเดือน (Abonnement): เป็นที่นิยมที่สุด โดยทั่วไปจะมีสัญญาผูกพันขั้นต่ำ 1 ปี หรือ 2 ปี (ซึ่งมักจะมาพร้อมกับสัจธรรมคลาสสิกที่ว่า ค่ายมือถือมักจะใจดีออกโปรโมชั่นเด็ดๆ เอาใจ "ลูกค้าใหม่" เสมอ ส่วนลูกค้าเก่าอย่างเราที่ใช้ค่ายประหยัดอย่าง Simpel และติดสัญญาอยู่... ได้แต่มองตาปริบๆ และแอบงอนในความใส่ใจ!)
- แบบเติมเงิน (Prepaid): ปัจจุบันยังมีบางค่ายที่ให้บริการ เช่น Vodafone, Odido, Lebara หรือ KPN แต่ความนิยมลดลงไปมาก
💡 เกร็ดความรู้และข้อควรระวังเรื่องการใช้มือถือในต่างแดน: ตั้งแต่ปี 2017 เป็นต้นมา สหภาพยุโรปได้ยกเลิกค่าบริการโรมมิ่ง (Roaming cost) ภายในประเทศกลุ่ม EU เรียบร้อยแล้ว ทำให้การถือซิมเนเธอร์แลนด์ไปใช้งานหรือเดินทางท่องเที่ยวในประเทศแถบ EU มีอัตราค่าบริการราคาเดียวกับการใช้งานภายในประเทศ
⚠️ แต่ช้าก่อน! ประเทศยอดฮิตอย่าง "สวิตเซอร์แลนด์ (Switzerland)" แม้จะอยู่ใจกลางยุโรปแต่ ไม่ได้อยู่ในสหภาพยุโรป (Non-EU) นะคะ หลายคนมักเข้าใจผิด เผลอเปิดเน็ตหรือรับสายตอนไปเที่ยวสวิส แล้วต้องช็อกกับบิลเรียกเก็บเงินก้อนโตที่งอกขึ้นมาแบบไม่รู้ตัว (ดังนั้น วิธีรอดปลอดภัยแบบฉบับกูรูคือ ปิดโรมมิ่ง หรือทำตามสูตรเด็ด "ไม่รับโทรศัพท์ใครซะเลย" แบบนี้นอกจากจะสงบจิตสงบใจแล้ว ยังปลอดภัยจากบิลเซอร์ไพรส์แน่นอนค่ะ!) 😉
Top